Institutionell

Qualitätspolitik

Mit der grossen Produktauswahl ihrer Produkte KAMA PRES SAN. VE TIC. A.Ş. hat eine sehr flexible Produktionsmethode um die gesamten Bedürfnisse ihrer Kunden zu decken und erreichte ihren federführenstand im Markt mit ihrer Produktqualität.

Mit unserem Prinzip Kundenzufriedenheit, wobei wir als Firma dieses immer an erster Stelle pflegen, bieten wir unsere Produkte, die wir im Rahmen der TSE Standarten herstellen, an wichtige Sektoren wie, Textil, Möbel, Maschinen, Automoive, usw. 

Unsere Grundsätze, die für uns im Sektor sehr wichtig sind und einen Vorrang haben, sind nachstehend aufgelistet;

  • Die Kundenbedürfnisse fristgemäß und nach Wunsch decken.
  • Unsere Kunden anhand unseren schriftlichen und technischen Dokumenten sowie mündlich und detailliert über unsere Produkte informieren.
  • Die Produktauswahl entsprechend den Kundenerwartungen durchführen, die Fehlerquoten, Reklamationen und Rücksendungen, die durch die falsche Produktauswahl entstehen können minimieren.
  • Für Erfüllung der Erwartungen unserer Kunden sowie des Marktes die Gestaltungs- und Entwicklungstätigkeiten unterstützen.
  • Mit einer flexiblen Produktionsmethode die Gestaltung und Forschungs- & Entwickulngstätigkeiten verschmelzen, so dass eine geschwinde Serienproduktion ermöglicht werden kann.
  • Einhaltung der Garantiebedingungen ohne unseren Kunden Schwierigkeiten zu bereiten. 
  • Mit guten und nachhaltigen Dialogen, die wir mit unseren Lieferanten durchführen, eine Lieferantenzufriedenheit gewährleisten und mit diesem Zusammenhang unseren Kunden bessere und qualitative Produkte anbieten.
  • Wir stellen uns mit unserem heutigen Zustand nicht zufrieden, sondern verstreben uns bezüglich unsere Herstellung, unsere Besatzung, unseren Lieferanten und unserer Qualität sowie auch Kundenzufriedenheit immer das Beste zu leisten.