Firemní

Naše politika kvality

KAMA PRES SAN. VE TIC. a.s. vyrábí široký sortiment výrobků i podle poptávky zákazníků a díky flexibilní metodě výroby ji její kvalitní výrobky zařazují do předních společností v oboru.

Společnost, která má jako zásadu spokojenost zákazníků, nabízí produkty, které vyrábí v souladu s TSE normami pro důležitá odvětví, jako je textil, nábytek, strojírenství a automobilový průmysl.

Zásady, které budou sloužit jako základ pro naší politiku poskytování služeb v tomto odvětví, jsou uvedeny níže.

Uspokojování potřeb zákazníků v čas a požadovaným způsobem.
Podrobně informovat naše zákazníky o našich produktech, prostřednictvím jak písemných technických dokumentů tak i verbálně.
Udržet vracení výrobků vyplývající z chyb při výběru na minimu tím, že zajistíme správný výběr v souladu s očekáváním zákazníků.
Podporovat návrhářskou a vývojovou činnost, abychom mohli dosáhnout přední pozice na trhu a splnit očekávání zákazníků.
Prostřednictvím flexibilních výrobních postupů zkombinovat design a činnosti výzkumu a vývoje a rychle přecházet do hromadné výroby.
Splnit požadavky na záruku našich výrobků, bez toho aby se naši zákazníci ocitli v nepříjemné situaci.
Navazovat dobré a pevné vztahy s našimi dodavateli a zajistit tak jejich spokojenost a díky tomu nabízet lepší a kvalitnější výrobky pro naše zákazníky .
Nespokojit se jen s udržováním naší současné pozice, ale neustálým zlepšováním naší výroby, zaměstnanců, dodavatelů stanovit naší základní filozofii.